British Gas обеспечивает газ и электроэнергию в жилых и бизнес-клиентов. Это крупнейший поставщик энергии на внутреннем рынке Великобритании. British Gas владеет Scottish Gas в Шотландии и Nwy Prydain в Уэльсе. Он имеет более чем 6 миллионов клиентов в качестве поставщика электроэнергии и около 11 млн потребителей газа. На его долю приходится около 50% внутреннего рынка газа Великобритании. British Gas является дочерней компанией The Centrica Group. Centrica работает в основном в Великобритании, Северной Америке и Европе. Centrica также имеет и другие бренды розничных: Luminus и Direct Energy.

British Gas работает более 12000 человек в их колл-центров в Великобритании и более чем 8000 зарегистрированных инженеров. British Gas пытается уменьшить влияние своего бизнеса на окружающую среду. British Gas инвестирует также в области возобновляемых источников энергии и помогает заказчикам уменьшить углеродный след. К 2020 году British Gas будет инвестировано более 15 фунтов стерлингов, чтобы обеспечить новые мощности и газа. Крупнейший в Европе ветропарк был построен British Gas от побережья Линкольншир.

British Gas упростил свой ассортимент тарифов и предлагает 3 основные планы: стандартный тариф, фиксированный тариф и скидки онлайн тарифов. British Gas также предлагает уход на дому крышку, которая включает планы центрального отопления и котельных. Эти контракты отделены от энергоснабжения.